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Appleが「iPhone 6s が突然シャットダウンする問題に対するプログラム」を提供開始。今すぐ対象かどうか確認してみよう!

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最近、「iPhone6s」の一部ユーザーに「突然シャットダウンする」という不具合が生じているようです。Appleは、この問題に対処すべくサポートページで「iPhone 6s が突然シャットダウンする問題に対するプログラム」の提供を開始しました。尚、この不具合は、2015年9月から10月の間に製造され、シリアル番号が特定の範囲にある製品が該当するとのこと。

「iPhone6s」ユーザーの方は、次のページでシリアル番号を入力し、自分がプログラムに該当するかどうか調べてみましょう。万が一該当する場合は、Apple Store直営店、Appleテクニカルサポート、Apple正規サービスプロバイダのいずれかでバッテリーの無償交換を受けることができます。

「シリアル番号がわからない」という方は、次の手順で確認することができます。

①「設定」アプリで「一般」をタップします。
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②「情報」をタップします。
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③シリアル番号が表示されます。長押しするとシリアル番号がコピーされるので、そのままサポートページで貼り付けることもできます。
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適応対象だと以下のように表示されます。226cra12

また、すでに有償でバッテリー交換を受けている場合は、修理代金を返金してもらえる場合もあります。まずは、サポートページで自分の端末が該当するかどうかチェックしてみましょう。

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