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auオンラインショップで機種変更する方法とメリット・デメリット


新型iPhone11シリーズの発表を控え、機種変更を考えているauユーザーの方も多いと思います。

そこで、ぜひ利用を検討したいのがauオンラインショップの利用です。

auオンラインショップは待ち時間ゼロで24時間購入可能なほか、お得なメリットも満載。

この記事ではauオンラインショップで機種変更する方法とメリット・デメリット、機種変更後のデータ移行方法など詳しく解説していきます。

▶︎au Online Shop

auオンラインショップのメリット

auオンラインショップはauの公式ECショップなので、購入後のサポートも万全なうえ、ほかにも沢山のメリットがあります。

メリット① : 待ち時間ゼロ。24時間いつでも注文できる


auショップや家電量販店で機種変更すると、ほとんどの場合待ち時間があります。

特に休日や新型iPhoneの発売時期は待ち時間も長く、「機種変更で休日がつぶれてしまった」なんてことにもなりかねません。

これに対してauオンラインショップは待ち時間ゼロで24時間いつでも機種変更可能。

忙しい方や休日を無駄にしたくない方には大きなメリットといえるのではないでしょうか?

メリット② : auオンラインショップ限定のキャンペーンがある


auオンラインショップでは随時独自のキャンペーンを開催しており、例えば2019年9月5日現在では以下のキャンペーンを展開しています。

・機種代金3,240円割引キャンペーン

・抽選で9,999円キャッシュバックキャンペーン

これらはau全体で行なっているキャンペーンと併用できるため、auオンラインショップで購入するとキャンペーンで2度得をすることになります。

メリット③ : 最短で翌日商品が届く

新型iPhoneが発売されたら1日でも早く手に入れたいもの。

auオンラインショップなら、入荷後の商品は最短翌日に届きます。

また、オプション品の注文であれば配達日の指定もできるため、日中自宅を空けがちな方も安心して購入できます。

メリット④ : メッセージや電話を使って納得がいくまで相談できる

auショップを利用する方の多くは「分からないことを相談できるから」という理由でお店に足を運んでいるようです。

ただし、分からないことを相談できるのはauオンラインショップでも変わりはありません。

auオンラインショップでは「My auアプリ」やiPhoneの「メッセージアプリ」「+メッセージアプリ」のチャット機能を利用して相談が受けられます。

これらチャットによる相談は24時間受け付けており、10:00〜22:00の間に回答がもらえます。(22:00以降の相談は翌日回答)

【例】「My auアプリ」から相談をするには、トップ画面で赤枠部分をタップ→メッセージでご相談へ進みます。

また、チャットが苦手な方は、同じく「My auアプリ」トップ画面から電話で問い合わせることも可能。

チャットでは、商品や契約内容などが相談できるほか、利用履歴に基づいて最適な料金プランを提案してもらうこともできます。

分からない点はどんどん質問して納得うえ機種変更しましょう。

メリット ⑤: 余計なオプションやアクセサリーを勧められることがない

auオンラインショップでは余計なオプションやアクセサリーを勧められることはありません。

おすすめオプションやアクセサリーが表示されることもありますが、不要であればスルーして大丈夫です。

ただし、auスマートパス/スマートパスプレミアムは、iPhoneの修理代金をサポートしてくれるなど、iPhoneユーザーにとってメリットの大きいオプションとなっています。万が一に備えて加入するのも良いのではないでしょうか?

メリット⑥ : 自宅受取りとauショップ受取りが選択できる

auショップで購入した商品は自宅受取りとauショップ受取りが選択できます。

機種変更後の設定手続きが不安な方は、auショップ受取りを選択してお店のスタッフに任せるのもよいでしょう。

ただし、auショップでの受取りには本人確認書類と印鑑が必要なので、必ず持参してください。

なお、年会費無料の会員サービス「au STAR」に加入していると、スマホやパソコンから来店予約を行うことが可能です。

「au STAR」はほかにも特典が多数ありますから、加入していない方はぜひ、登録することをおすすめします。

メリット⑦ : 日本全国送料無料

auオンラインショップで購入したスマホや携帯電話は日本全国どこでも送料無料です。

また、オプション品も2,500円(税抜)の購入で送料無料となっています。

【お得情報】au WALLET ゴールドカードのユーザーなら年間最大10,000円分キャッシュバック

au WALLET ゴールドカードのユーザーは年に1回、au WALLETプリペイドカードへキャッシュバックされる最大10,000円分のクーポンがもらえます。(機種代金に充てる場合はauショップのみ利用可)

また、毎月の利用料金をau WALLET ゴールドカードで支払うと、最大11%のポイントがもらえますので、スマホをお得に利用したい方は、ぜひ作成されてはいかがでしょうか?

au WALLET ゴールドカードを申し込む

auオンラインショップのデメリット

続いてauオンラインショップのデメリットを紹介します。

auショップで購入するか、auオンラインショップで購入するか迷っている方は、ぜひ参考にしてください。

デメリット① : スタッフに機種や料金プランの相談ができない

auオンラインショップのメリットのコーナーで「メッセージや電話を使って納得がいくまで相談できる」という内容を紹介しました。

しかし、スマホや料金プランについて、ほとんど知識がない方はauショップで直接スタッフに相談した方が安心かもしれません。

また、ガラケーから初めてスマホへ機種変更する方もauショップで説明を受け、設定まで任せた方が良いでしょう。

デメリット② : 未成年は契約できない

auショップ店頭の場合、未成年者は親権者の同意書があれば契約できますが、auオンラインショップでは未成年者は契約自体できません。

このため、未成年者がauオンラインショップでスマホを購入する場合は親権者名義で契約し、成人してから名義変更する必要があります。

デメリット③ : スマホ実機をみることができない


当然のことながらauオンラインショップではスマホの実機を見ることができません。

iPhoneはデザインに変更がないケースも多いので問題がないのですが、新型のAndroidスマホであれば、やはり実機を見たいものです。

この場合は、auショップや家電量販店へ出向くしかありません。

スマホを見るだけなら待ち時間もないため、仕事帰りや買い物のついでにお店へ寄るのも良いでしょう。

auオンラインショップで機種変更する際の事前準備

auオンラインショップで機種変更する場合、事前準備を行なっておけば意外なほど簡単に手続きが完了します。

スムーズに機種変更できるよう、まずは以下の通り事前準備を行っておきましょう。

    ①au IDで事前ログインを行う
    ②2段階認証の登録
    ③予約ページおよび入力内容の確認
    ④予約時にはWi-Fiを解除しておく

以降の手続きについては、下記の記事で画像と動画を用いて詳しく解説していますのでご覧ください。

auオンラインショップの予約方法

本申し込み方法

auオンラインショップで購入したスマホのデータ移行方法


続いてauオンラインショップで購入したスマホのデータ移行方法について紹介します。

iPhoneのデータ移行方法

iPhoneのデータを移行するには、iTunesを利用する方法とiCloudを利用する方法があります。

最新のデータ移行方法は以下の記事で詳しく解説しているのでご覧ください。

【関連記事】 : 新型iPhone 機種変更時のデータ移行方法、準備とバックアップは万全に!【2019年最新版】

Androidスマホのデータ移行方法

最近では、メーカー純正のデータ移行アプリが用意されているケースが多いので、これらを利用すると手っ取り早く、確実にデータ移行を行うことができます。

【メーカー純正のデータ移行アプリ例】

ソニー : Xperia Transfer

サムスン : Galaxy Smart Switch

HUAWEI : Phone Clone

このうち、Xperia TransferとGalaxy Smart Switchについては以下の記事で紹介していますので、参考にしてください。

【関連記事】 : 【データ移行アンドロイド編】Xperiaから新しいXperiaへ機種変更する方法

【関連記事】 : 【データ移行方法】新しいGalaxyへ機種変更する方法 – アンドロイド編

auのバックアップサービス「データお預かり」

一方、これらデータ移行アプリを利用しない場合はauのデータバックアップサービス「データお預かり」を利用するのが便利です。

「データお預かり」は電話帳・写真・動画・auメール・BookMark・Wi-Fi設定その他をバックアップできるサービス。

保存容量は、スマートパス/スマートパスプレミアム会員が50GBですが、非会員は1GBです。1GBでは、電話帳程度しか預けることができないため、スマートパス系サービスへの加入は必須といえるでしょう。

まとめ

以上、auオンラインショップのメリットとデメリット、機種変更の方法を紹介しました。

初めてauオンラインショップを利用する場合でも事前準備を行い、じっくり手続きを行えば思った以上に簡単に機種変更できるはず。

ぜひ、手軽でお得なauオンラインショップを利用してみてはいかがでしょうか?

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